Испытание руководства по совершенствованию управления промышленностью Министерства промышленности и информационных технологий

Oct 29, 2024

Оставить сообщение

«Практиковать внутренние навыки предприятий, особенно для повышения их делового потенциала и уровня управления» -- Си Цзиньпин

Третий Пленум ЦК КПК ХХ созыва выдвинул идею «поддержки и руководства предприятиями всех видов в целях повышения эффективности использования ресурсов и уровня управления». Улучшение потенциала и уровня управления предприятием является важным средством содействия малым и средним предприятиям в изучении внутреннего потенциала, сокращении затрат и повышении эффективности, предотвращении рисков и содействии развитию малых и средних предприятий, специализирующихся на новых потребностях, но Также неизбежным требованием является содействие строительству новых типов индустриализации. В целях реализации решений и развертывания ЦК КПК и Государственного совета по содействию специализированному, специальному и новому развитию малых и средних предприятий (МСП) и содействию новой индустриализации, а также по содействию промышленным МСП для повышения их управленческого потенциала и уровня, настоящим сформулированы «Руководящие принципы по совершенствованию управления промышленными МСП (испытательные)» (далее именуемые «Руководящие принципы»).

Fig

I. Общие требования

Руководство ориентировано главным образом на промышленные малые и средние предприятия, особенно на «малые гиганты» предприятия со специализациями и специализациями, малые и средние предприятия со специализациями и специализациями, научно-технические и инновационные малые и средние предприятия, организации, оказывающие консалтинговые услуги по вопросам управления, а также организации общественного обслуживания малых и средних предприятий, а также местные департаменты, отвечающие за малые и средние предприятия на всех уровнях. Руководство направлено на то, чтобы помочь промышленным МСП повысить свою осведомленность и уровень научного и стандартизированного управления, расширить возможности сервисных агентств по предоставлению стандартизированной и стандартизированной управленческой диагностики и консультационных услуг, а также предоставить рекомендации для населенных пунктов по содействию управленческой диагностике МСП. При его реализации придерживаются следующих принципов.

Придерживайтесь основной части предприятий и ориентированы на спрос. Уважая закон рыночной экономики и статус основного органа предприятия, ориентируясь на реальные потребности малых и средних предприятий и принимая проблемы управления предприятием как тягу, руководство малыми и средними предприятиями будут продвигаться согласно условиям предприятия.

Придерживайтесь рекомендаций правительства и синергии. Правительство должно в полной мере реализовать свою роль активного правительства, усилить политическую поддержку, координацию ресурсов и синергию услуг, способствовать формированию многопартийной, профессиональной и эффективной модели работы и создать хорошую экосистему услуг.

Придерживайтесь руководства по классификации, пошаговая реализация. Работа по улучшению управления промышленными малыми и средними предприятиями направлена на то, чтобы следить за сутью, от простых до сложных идей, для различных типов характеристик предприятия, иерархической классификации и поэтапной реализации, выделяя ключевые предприятия, ключевые области, уделяя особое внимание практические результаты.

II. Повышение потенциала корпоративного стратегического управления

(1) Определить стратегическое позиционирование. Направление малых и средних предприятий на долгосрочное устойчивое развитие, разъяснение миссии, видения и ценностей предприятия, а также сплочение центростремительной силы всех сотрудников. Определить основное направление деятельности и развития предприятия, а также средне- и долгосрочные стратегические цели и краткосрочные и среднесрочные цели, ключевые задачи, обязанности и ожидаемые результаты. Разработать четкий и подробный план реализации стратегии, а также механизм мониторинга и оценки, регулярно проверять ход и эффект от реализации стратегии, а также своевременно вносить коррективы и оптимизацию.

(2) Уточнить рыночное позиционирование. Руководство разъясняет их основную конкурентоспособность, т. е. какие болевые точки и трудности их продукты могут решить для клиентов или какую уникальную ценность они могут принести клиентам. Основываясь на отраслевом и географическом положении, собственных преимуществах и других факторах, точном позиционировании сегментов рынка и потенциальных группах клиентов, четких основных конкурентах, ориентирах, а также собственных преимуществах и пробелах.

(3) Формирование корпоративной культуры. Малым и средним предприятиям рекомендуется создать корпоративную культуру, которая совместима с их миссией, видением и ценностями, усиливает их ориентацию на инновации и улучшает их внутреннюю рекламу и внешнюю презентацию. Активная организация обмена знаниями, социальных услуг, искусства и спорта, построения команды и других мероприятий для создания хорошей культурной атмосферы уважения и доверия, позитива и прогресса.

III. Повышение потенциала управления человеческими ресурсами предприятий

(1) Гарантирование укомплектования ключевыми должностями. Малые и средние предприятия ориентируются на оценку соответствия ведомственной и должностной обстановки развитию предприятия, создание механизмов набора и внедрения талантов и в основном удовлетворение потребностей с точки зрения количества, структуры и качества набираемого персонала. Навыки, опыт и квалификация сотрудников в основном соответствуют требованиям должностей, обладают высокой адаптируемостью и потенциалом будущего развития. Мы разработали программы обучения и резервного копирования талантов на ключевые должности, чтобы обеспечить непрерывное привлечение и стабильное наследование талантов.

(2) Совершенствование систем вознаграждения. Руководство малыми и средними предприятиями по созданию четких и справедливых систем вознаграждения, разъяснение основ политики вознаграждения, ее состава, причин различий и механизма корректировки, чтобы стимулировать мотивацию и творческий подход сотрудников. Для руководства, подразделений и сотрудников должны быть установлены четкие цели, задачи, обязанности и ожидаемые результаты работы, а также должны быть созданы механизмы оценки эффективности для обеспечения персонализированных стимулов для высококвалифицированного и высококвалифицированного персонала.

(3) Совершенствование системы обучения. Малым и средним предприятиям было поручено разработать планы обучения, ориентированные на повышение трудового энтузиазма и навыков сотрудников, чтобы все сотрудники имели возможность участвовать в соответствующем обучении. Методы обучения должны быть гибкими, содержательными и практичными, а также должен быть создан механизм оценки эффективности обучения, а также корректировки и оптимизации планов обучения на основе обратной связи.

(4) Повышение благосостояния сотрудников. Малому и среднему бизнесу в соответствии с законом предлагается обеспечить сотрудников "пятью страховыми полисами и одной пенсией". Принимая во внимание фактическое положение предприятия и потребности сотрудников в социальном обеспечении, они постепенно будут предоставлять дополнительное страхование и медицинские осмотры, праздничные льготы, субсидии на крупные мероприятия и другие льготы для сотрудников, а также соответствующие культурные и спортивные объекты, чтобы для повышения чувства принадлежности и идентичности сотрудников.

IV. Повышение инновационного управленческого потенциала

(1) Формирование инновационной культуры. Руководство МСП по созданию культуры, которая поощряет инновации, учитывает инновационные риски, устанавливает стимулы для результатов инноваций и механизм распределения выгод, а также обеспечивает командам хорошую атмосферу и поддержку инноваций. Команда исследований и разработок тесно общается с отделами производства и маркетинга, чтобы сформировать положительный цикл спроса, проблем и инноваций.

(2) Укрепление инноваций в продуктах. Помощь малым и средним предприятиям в создании стандартизированного процесса разработки продукции и составление руководств по эксплуатации для всего процесса анализа спроса, проектирования, прототипирования, тестирования и сбора отзывов. Активно использовать внешние ресурсы для повышения эффективности инноваций, искать возможности для трансформации научно-технических достижений в университетах и исследовательских институтах, изучать сотрудничество с партнерами вверх и вниз по технологическому и продуктовому инновациям, а также формировать совместные инновационные отношения.

(3) Укрепление управления интеллектуальной собственностью. Помощь малым и средним предприятиям в создании комплексной системы управления интеллектуальной собственностью и дорожной карты развития технологических инноваций, а также в создании итеративного инновационного механизма. Используйте патенты, авторские права, коммерческую тайну и другие средства для улучшения защиты интеллектуальной собственности. Укрепить управление активами интеллектуальной собственности и научный учет активов интеллектуальной собственности. Повышайте осведомленность всего персонала о защите интеллектуальной собственности и строго соблюдайте соответствующие законы и правила.

(4) Поощряйте участие клиентов. Помогать малым и средним предприятиям определять направление исследований и разработок, ориентированное на рыночный спрос. Создавайте модели прогнозирования спроса, вводите участие клиентов в процессе разработки продукта, полностью понимайте потребности клиентов, чтобы продукты соответствовали новейшим тенденциям рынка. Принятие гибкой разработки и других методов в соответствии с рыночными изменениями в технологиях и продуктах, быстрая итерация и оптимизация сокращают цикл разработки и ускоряют запуск новых продуктов.

V. Повышение потенциала управления производством

(1) Внедрение бережливого производства. Ориентирование малых и средних предприятий на создание потребительской ценности, формулирование стандартных рабочих процедур для всего процесса от закупок, производства до продаж, а также устранение избыточных процессов и отходов. Посредством анализа потока создания ценности выявите связи, добавляющие и не добавляющие ценность, внедрите вытягивающее производство и организуйте производственные планы в соответствии с заказами клиентов. Придерживайтесь принципа «полного участия, непрерывного совершенствования», использования шести симо или бережливого управления и других методов непрерывного совершенствования, а также постоянно совершенствуйте бережливые концепции и навыки персонала.

(2) Продвижение производственной разведки. Руководство малыми и средними предприятиями по продвижению планирования производства и планирования цифрового управления, интеллектуального планирования, использования оборудования с числовым программным управлением и автоматизированных производственных линий для мониторинга ключевых процессов, производства для достижения автоматизированного мониторинга всего процесса в реальном времени, ключевые звенья для достижения онлайн-видеомониторинга, офиса и производства ключевых позиций для достижения покрытия сети, производственных операций и логистики на месте для достижения совместного управления.

(3) Укрепление управления качеством. Помогать малым и средним предприятиям проводить самооценку на соответствие «Стандартам оценки возможностей управления качеством производства», а также постоянно оптимизировать и устранять недостатки и слабые места. Сформулируйте ежегодные цели в области качества, создайте систему показателей эффективности качества, проводите регулярные измерения, анализ и оценку, выявляйте проблемы и постоянно совершенствуйтесь. Четко определенные должности и обязанности в области управления качеством, лицо, отвечающее за проверку качества и деятельность по обеспечению качества, посредством цифрового обнаружения, качества и точного отслеживания, сотрудничества в области качества и других цифровых средств для улучшения возможностей контроля качества. Поощрять предприятия иметь действующую сертификацию системы менеджмента качества, признанную Национальной службой аккредитации Китая по оценке соответствия.

(4) Сосредоточиться на «зеленом» производстве. Малым и средним предприятиям рекомендуется включать концепцию экологически чистого и низкоуглеродного развития на протяжении всего процесса проектирования продукции, закупки сырья, производства, транспортировки, хранения, продажи продукции, использования и обработки по окончании срока службы. На основе энергосбережения и сокращения потребления, внедрения энергосберегающего оборудования и экологически чистых материалов, использования экологически чистых производственных процессов, снижения потребления ресурсов. Если имеются выбросы загрязняющих веществ или размещение отходов, они должны соответствовать требованиям соответствующих стандартов.

(5) Усиление управления чрезвычайными ситуациями. Руководство малыми и средними предприятиями по созданию системы управления чрезвычайными ситуациями, созданию стандартизированной системы управления безопасностью, эксплуатационного поведения, оборудования и помещений, операционной среды, внедрения системы полного обучения технике безопасности на производстве и системы выявления потенциальной безопасности. опасности и предотвращать несчастные случаи. Они разработали планы реагирования на чрезвычайные ситуации, уточнили процесс реагирования, ответственных лиц, механизмы связи, потребности в ресурсах и механизмы подотчетности, а также постоянно совершенствовались.

VI. Повышение потенциала управления цепочками поставок

(1) Укрепление управления поставщиками. Малым и средним предприятиям рекомендуется создать надежную систему управления поставщиками, усилить проверки квалификации поставщиков, управление кредитами и оценку эффективности, а также установить тесные отношения сотрудничества с партнерами по цепочке поставок. Регулярно проводите оценку рисков цепочки поставок и аудит поставщиков, а также формулируйте планы действий в чрезвычайных ситуациях для обеспечения стабильности цепочки поставок.

(2) Укрепление управления запасами и логистикой. Малым и средним предприятиям было рекомендовано создать систему управления запасами, а также реализовать автоматическую инвентаризацию, управление запасами и торговыми точками, логистику закупок, производства и продаж с помощью цифровых систем. Создание модели связи складирования и распределения, оптимизация процесса и графика распределения, осуществление своевременных и количественных поставок в соответствии с заказами, повышение эффективности товарооборота, снижение издержек распределения и уровня потерь грузов.

VII. Расширение возможностей маркетинга и управления

(1) Усиление управления квалификациями. Помогать малым и средним предприятиям полностью понять соответствующие квалификационные требования отрасли, а также соответствующие квалификационные требования для входа в цепочку поставок ведущих предприятий отрасли, как можно раньше получить соответствующую квалификацию и принять целенаправленные меры по укреплению кооперативных связей в соответствии с требованиями классификации и классификационного управления ведущих предприятий.

(2) Укрепление управления взаимоотношениями с клиентами. Малым и средним предприятиям будет рекомендовано стабилизировать и расширить свою клиентскую базу, создать систему управления взаимоотношениями с клиентами, охватывающую весь процесс предпродажной, продажной и послепродажной подготовки, обеспечить стандартизированное и высококачественное обслуживание клиентов и повысить удовлетворенность клиентов. . Создайте эффективную систему обратной связи с клиентами для оптимизации продуктов в соответствии с мнением клиентов. Улучшите скорость реагирования сервисной команды, чтобы сформировать замкнутый механизм принятия проблемы и обратной связи по удовлетворению.

(3) Укрепление управления маркетинговыми каналами. Помощь малым и средним предприятиям в создании диверсифицированных каналов продаж, ориентированных на увеличение доли рынка, и создании динамичной системы управления для партнеров. Активно используйте платформы электронной коммерции, платформы социальных сетей, выставки и ярмарки для эффективного охвата потенциальных групп клиентов, многоканального отображения корпоративных продуктов и технических возможностей, типичных случаев применения и повышения профессионального имиджа бренда.

VIII. Повышение потенциала финансового управления

(1) Укрепление управления денежными потоками. Малым и средним предприятиям рекомендуется создать надежную систему управления денежными потоками, поддерживать непрерывный и стабильный денежный поток и сохранять резервы денежных средств, способные справиться с чрезвычайными ситуациями. Создать систему анализа финансового планирования и принятия важных решений, а также систему оценки рисков движения денежных средств и механизм раннего предупреждения, чтобы эффективно избегать финансовых рисков. Улучшите управление процессами движения денежных средств, сосредоточив внимание на таких ключевых моментах, как запасы, дебиторская и кредиторская задолженность.

(2) Укрепление управления затратами и бюджетом. Малым и средним предприятиям было рекомендовано создать систему управления всеми процессами затрат, провести углубленный анализ структуры затрат, закономерностей изменений и влияющих факторов, а также оптимизировать контроль затрат. С помощью отраслевой платформы финансовых приложений и других цифровых систем поддерживается управление затратами, составление программного бюджета и принятие других научных решений. Предприятия, которые в состоянии сделать это, могут создать комплексную систему управления бюджетом и регулярно анализировать и отчитываться об исполнении бюджета.

(3) Укрепление внутреннего контроля и внутреннего аудита. Помощь малым и средним предприятиям в создании систем управления финансовым внутренним контролем, включая системы авторизации и утверждения, контроль системы бухгалтерского учета, контроль безопасности имущества, контроль бизнес-процедур и так далее. Должны быть созданы относительно независимые внутренние аудиторы и системы, а на предприятиях, которые в состоянии это сделать, следует создать системы внешнего аудита. Создан механизм оценки рисков для регулярной оценки и оценки показателей коэффициентов управления активами.

(4) Укрепление управления финансированием. Малым и средним предприятиям будет предложено составить планы финансирования в соответствии с потребностями их развития, финансовым положением и финансовой средой. Всесторонне рассмотрите масштаб финансирования, срок, стоимость и другие факторы, а также структуру финансирования предприятия, возможности финансирования, финансовый риск и т. д. и выберите подходящие методы финансирования. Мы укрепим управление финансированием, уточним планы погашения, проанализируем потенциальные риски и защитим возможности обслуживания долга.

IX. Повышение потенциала принятия решений и управления

(1) Стандартизировать корпоративное управление. Малые и средние предприятия должны руководствоваться стандартизацией своей структуры управления, разумно определять количество акционеров, их структуру, их вклады в капитал и соотношение долей, а также разъяснять права и обязанности крупных акционеров. В случае семейных предприятий необходимо уточнить структуру имущественных прав предприятия, осуществить разделение личного имущества и имущества предприятия, уточнить размер имущества, принадлежащего юридическому лицу предприятия, распределение имущественных прав между членов семьи и количественно оценить долю, принадлежащую этому лицу.

(2) Содействовать применению цифровизации. Руководство малыми и средними предприятиями по снижению затрат, повышению эффективности и улучшению качества в качестве руководства, содействие оцифровке основных бизнес-процессов и повышение уровня стандартизации и стандартизации управления. По мнению фактического предприятия, отдавайте приоритет «маленьким, быстрым, легким и точным» (миниатюризация, скорость, легкий вес, точность) решениям, уделяя особое внимание системной интеграции, чтобы обеспечить свободный поток данных и эффективно поддерживать автоматизацию бизнес-процессов. и координация работы.

(3) Усиление поддержки принятия решений. Помогать малым и средним предприятиям развивать культуру принятия решений, основанную на данных, а также создавать интеллектуальные модели прогнозирования, раннего предупреждения и принятия решений посредством применения больших данных и искусственного интеллекта для поддержки принятия научных решений. Подробные стратегии безопасности данных и механизмы резервного копирования данных были сформулированы для обеспечения стабильных бизнес-операций.

Fig1

X. Повышение потенциала управления публичным имиджем

(1) Улучшение связей с общественностью. Помогать МСП формулировать прагматичные и эффективные стратегии связей с общественностью, распространять и поддерживать корпоративные имиджи, а также обеспечивать последовательность и профессионализм во внешних коммуникациях. Сформулируйте стратегии коммуникации бренда, чтобы целевые клиенты могли точно распознать и понять ценностное предложение предприятия и повысить узнаваемость на рынке. Разработать план управления кризисом общественного мнения, чтобы обеспечить быстрое реагирование и минимизировать негативное воздействие в случае возникновения кризиса.

(2) Фокус на социальной репутации и ответственности. Малым и средним предприятиям рекомендуется соблюдать закон, действовать добросовестно, концентрироваться на своем основном бизнесе, усердно работать, постоянно улучшать качество своих продуктов и услуг, улучшать качество обслуживания клиентов, а также повышать авторитет и репутацию своей компании. бренды. Они также активно берут на себя социальные обязанности, участвуют и реализуют программы социальных услуг, такие как благотворительные пожертвования, деятельность по общественному благосостоянию, образовательная поддержка и улучшение государственных объектов, чтобы принести пользу сообществу и обществу.

XI. Укрепление организационных гарантий

(1) Усиление синергии политики. Мы должны сочетать продвижение и применение Руководства с постепенным развитием высококачественных малых и средних предприятий, а также активно проводить диагностику управления, консультирование по вопросам управления, оценку управления, обучение персонала и другие услуги общественного благосостояния, чтобы помочь малым и средним предприятиям. Крупные предприятия повышают уровень управления. Посредством финансовых субсидий и государственных услуг мы должны на практике поддерживать услуги по диагностике управления для специализированных, особых и новых МСП.

(2) Усиление сервисной поддержки. В сочетании с ежегодной акцией по оказанию услуг малым и средним предприятиям, месяцем обслуживания малых и средних предприятий и другими мероприятиями, в полной мере использовать роль демонстрационной платформы государственных услуг для малых и средних предприятий, малых и средних предприятий. демонстрационные базы предпринимательства и инноваций, характеристики малых и средних предприятий промышленных кластеров и т. д., вокруг популяризации применения Руководства для осуществления общего управления по улучшению обслуживания. Необходимо усилить подготовку управленческого персонала МСП, а Руководство следует включить в содержание обучения.

(3) Укрепить координацию. Активно играть роль малых и средних предприятий на всех уровнях государственных учреждений и профессиональных управленческих консалтинговых услуг на основе Руководства по исследованию и совершенствованию стандартизации, продуктовизации, модульности, консультативных услуг по быстрой диагностике. В процессе продвижения работы мы должны уважать пожелания предприятий и не должны принуждать их к продвижению или поиску неправомерных выгод. Активно подводить итоги и публиковать типичные случаи продвижения инноваций в области управления малыми и средними предприятиями, направлять малые и средние предприятия смотреть и учиться на этом примере, повышать уровень управления.